AGB
RAU.Living ist eine Marke der
Reinhold P. Gerner GmbH
Wiesfleckenstraße 6 · 72336 Balingen-Frommern · Deutschland
E-Mail: hello@rau-living.de
Handelsregister: HRB 724257 · Amtsgericht Stuttgart
USt-IdNr.: DE814906224
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop RAU.Living sowie für alle damit verbundenen Lieferungen und Leistungen der Reinhold P. Gerner GmbH.
(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Gegenüber Verbrauchern gelten diese AGB für den jeweiligen Vertrag, sofern sie wirksam in den Bestellprozess einbezogen wurden. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssen.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Käufers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis abweichender Bedingungen des Käufers eine Lieferung oder Leistung vorbehaltlos ausführen.
§ 2 Vertragspartner, Vertragssprache und Vertragstext
(1) Vertragspartner des Käufers ist die Reinhold P. Gerner GmbH, Wiesfleckenstraße 6, 72336 Balingen-Frommern, Deutschland.
(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten, diese AGB sowie weitere Vertragsinformationen werden dem Käufer nach Abgabe der Bestellung beziehungsweise mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.
§ 3 Angebote und Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer, eine Bestellung abzugeben.
(2) Der Käufer kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Käufer seine Eingaben überprüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung in Textform per E-Mail annehmen. Wir werden die Annahme der Bestellung in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung erklären.
(5) Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Angaben im Online-Shop fehlerhaft waren, Zahlungsprobleme bestehen, Lieferungen in das gewünschte Liefergebiet nicht möglich sind oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch vorliegt. Wird eine Bestellung nicht angenommen, informieren wir den Käufer unverzüglich per E-Mail.
§ 4 Preise, Versandkosten und Liefergebiet
(1) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle im Online-Shop angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile, zuzüglich etwaiger Versandkosten. Versandkosten werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
(2) Gegenüber Unternehmern können Preise, sofern ausdrücklich als Nettopreise gekennzeichnet, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie zuzüglich Verpackungs-, Versand- und sonstiger Transportkosten gelten.
(3) Für die Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung im Online-Shop angegeben und im Bestellprozess ausgewiesen ist. Preisänderungen, Aktionen und Rabatte gelten nur für zukünftige Bestellungen, sofern nichts anderes angegeben ist.
(4) Lieferungen erfolgen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Lieferungen in weitere Länder der Europäischen Union erfolgen nur auf Anfrage und nach gesonderter Bestätigung durch uns.
(5) Bei Lieferungen in die Schweiz oder in sonstige Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen, soweit sie nicht ausdrücklich im Bestellprozess als von uns übernommen ausgewiesen werden.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt mit den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(2) Wir bieten, abhängig vom jeweiligen Bestellvorgang und Lieferland, insbesondere folgende Zahlungsmethoden an:
● Kreditkarte, insbesondere Visa, Mastercard, American Express und Maestro
● Apple Pay
● Google Pay
● PayPal
● Klarna, insbesondere Rechnungskauf und Ratenkauf nach Maßgabe der Klarna-Nutzungsbedingungen
● EPS für Kunden aus Österreich
(3) Die Wahl der im Einzelfall angebotenen Zahlungsmethoden liegt bei uns. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments beziehungsweise über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
(4) Kommt ein Unternehmer in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
(5) Gegenüber Unternehmern sind wir bei Zahlungsverzug zusätzlich berechtigt, eine Pauschale in Höhe von 40,00 Euro zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(6) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Gegenüber Verbrauchern bleibt das Recht zur Aufrechnung mit Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis unberührt.
(7) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt ab unserem Werk beziehungsweise Auslieferungslager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Die Lieferfrist beginnt mit Zugang der Auftragsbestätigung, bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch nicht vor Eingang der Zahlung.
(3) Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Bestellprozess oder der Auftragsbestätigung. Soweit keine Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Frist.
(4) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, verlängern die Lieferfrist angemessen. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Betriebsstörungen, Arbeitskampfmaßnahmen, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen oder nicht von uns zu vertretende Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben unberührt.
(5) Gerät der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
(6) Im Falle eines Lieferverzugs kann der Käufer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten, nachdem er uns erfolglos eine angemessene Frist zur Lieferung gesetzt hat, soweit eine Fristsetzung nicht ausnahmsweise entbehrlich ist.
§ 7 Gefahrübergang
(1) Bei Lieferung an einen Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
(2) Bei Lieferung an einen Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware an den Versanddienstleister, Spediteur oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Einrichtung übergeben haben. Der Eigentumsübergang richtet sich nach § 8.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(3) Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern. Der Unternehmer tritt bereits jetzt alle Forderungen aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware in Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrags an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung berechtigt. Wir können verlangen, dass der Unternehmer uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, wenn der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
§ 9 Mängelrechte
(1) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern setzen Mängelansprüche voraus, dass der Unternehmer seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich nach Feststellung, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, in Textform anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung in Textform anzuzeigen.
(3) Ist die gelieferte Ware mangelhaft und handelt es sich beim Käufer um einen Unternehmer, leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich, stehen dem Unternehmer die weiteren gesetzlichen Rechte zu.
(4) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang. Diese Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Geringfügige farbliche Abweichungen zwischen der Darstellung im Online-Shop und der gelieferten Ware können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern die Abweichung für den Käufer zumutbar ist und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt wird.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(4) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist und dem Verbraucher im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt wird.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
§ 12 Geistiges Eigentum
(1) Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Marken, Logos und Designs, sind Eigentum der Reinhold P. Gerner GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaber und durch Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte geschützt.
(2) Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops gestattet. Ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform dürfen Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht, verändert oder für kommerzielle Zwecke genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist. Dies gilt insbesondere für Informationen zur Verarbeitung von Kundendaten, Zahlungsdaten, Versanddaten sowie zur Einbindung von Dienstleistern und Zahlungsanbietern.
§ 14 Unzulässige Nutzung
(1) Der Online-Shop darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Unzulässig ist insbesondere:
● die Nutzung für rechtswidrige, missbräuchliche oder böswillige Zwecke,
● die Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere Urheberrechten, Markenrechten oder Persönlichkeitsrechten,
● das Versenden von Spam oder unerwünschten Nachrichten,
● das Hochladen, Einschleusen oder Verbreiten von Viren, Schadcode oder sonstigen schädlichen Technologien,
● die Verwendung automatisierter Tools, insbesondere Bots, Scraper oder automatisierter Agenten, soweit dies nicht ausdrücklich von uns genehmigt wurde oder gesetzlich erlaubt ist,
● das Umgehen oder Beeinträchtigen von Sicherheitsmaßnahmen des Online-Shops.
(2) Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere den Zugang zum Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft zu beschränken. Laufende vertragliche Ansprüche und gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
ttps://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 16 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen im Geschäftsverkehr mit Unternehmern ist Balingen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(4) Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Balingen Gerichtsstand. Wir sind daneben berechtigt, den Käufer an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
(5) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 17 Änderungen der AGB
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam einbezogene Fassung dieser AGB. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Bestellungen zu ändern.
§ 18 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
§ 19 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Reinhold P. Gerner GmbH – RAU.Living
Wiesfleckenstraße 6
72336 Balingen-Frommern
Deutschland
E-Mail: hello@rau-living.de
Stand: Mai 2026